暖心理赔显关爱,瑞众保险广东分公司 倾情守护家庭团圆
客户刘女士,是一家公司的文员,2024年7月,她迎来了人生的重要时刻——成为了一位母亲。但刘女士因肺炎久治不愈最终确诊肺腺癌,让一家人陷入困境。而瑞众保险广东分公司重疾理赔金45万元,豁免保费近10万元,守护了刘女士家庭团圆。
8月下旬,还沉浸在初为人母喜悦的刘女士在进行身体检查后确诊肺腺癌。病理结果犹如一记晴天霹雳冲散了初为人母的喜悦,突如其来的疾病也让刘女士一家陷入迷茫,而高昂的医疗费用和后续的康复疗养费用也让家庭经济捉襟见肘。
正当一家人愁眉不展之际,刘女士突然想起自己2021年投保过菩提树(普惠版)重大疾病保险,便抱着试一试的心态拨打了瑞众保险服务人员的电话。理赔服务人员得知情况后,第一时间送去慰问,并前往医院协助刘女士完成理赔申请流程。在住院治疗期间,刘女士便获赔重疾保险金30万元与重大疾病特别关爱金15万元,并豁免后续保费近10万元。刘女士将继续享受保险合同对应有效的权益与保障服务。
理赔款的顺利到账为刘女士的治疗提供了坚实的保障,她对瑞众保险的事前“暖陪”、事中“快赔”、事后“好陪”的理赔服务表示由衷地感谢,表示这笔赔付金不仅能护航治疗之路,更守护了家庭团圆。
爱在先,赔在前,瑞众保险广东分公司坚持“诚实守信,客户至上”的服务理念,推出“重疾快赔”等暖心理赔服务举措,用优质服务与高效行动为客户分担风险,以瑞众保险有温度、有速度、有力度的保障服务守护美好生活。